从山寨老头乐,到工业霸主 - 第227章 首日订单破万,豪华车领域来了位新人!

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    第227章 首日订单破万,豪华车领域来了位新人!
    现场有人乾脆拿出手机拍照,对著里面录像。
    记录下这一幕。
    放在国內外,罕见有这么一家汽车集团老总级別的人物,亲自接待车主,且將各项配置与车辆安全、技术参数,讲述得头头是道。
    亲手为车主挑选配置锁单。
    可以看到,现场下订金的准车主们,神色略带激动,心潮起伏。
    此前网上“亿万老总开车门”这个梗,很多人不屑一顾。
    可真轮到了自己。
    內心又是不一样的滋味。
    这个男人——他实在太真诚辣!!
    这么平易近人。
    这么温文尔雅。
    为他三十万又怎么了??
    “大家可能对星辰l7这台车的安全边界,还有所不了解,譬如星辰l7为什么要標配前后双电机四驱这件事?
    很多人觉得只是觉得我们作为一台suv,只是藉助电机特性、动力强劲而已。
    但严格来讲,四驱算一项安全配置,能保证车子在绝大多数路况拥有更高的安全边界。
    虽然我们完全可以在低配阉割掉一个电机,降低售价来冲销量,但为了车主群体的安全负责,我们还是没有这么做。”
    许易科普道。
    四驱这种配置,放在別的发布会,绝对是要大吹特吹的。
    但在星辰l7的发布会上,也就是浅浅提及了一笔。
    没办法。
    技术太多、篇幅受限,发布会也要控制时长。
    他也开始考虑起来,下台车是不是应该单独搞一个技术发布会。
    现场人群听得津津有味。
    比起其他车企销售介绍配置和品牌那一套,这样的话听起来非常舒服、受用o
    这个层级的消费者是极为理性的,他们往往对汽车配置、用车场景、车辆品牌附加值有更深刻的认知,但也有感性的点。
    如何以细节打动这些消费者,撬开心防,同样是门学问。
    隨著时间推移。
    门店反馈愈发热烈。
    仅一个小时,竟锁了有四五十单。
    商圈外的路人目光都诧异,注视门店內的情况。
    一名不怎么上网衝浪的中年人远远瞧见里头,路过时不禁喃喃自语:“这年轻人,有气质啊————凭一个人居然能拉住这么多顾客,控场能力强、
    妥妥的销冠水平,卖的还是新能源车,估计月入个两三万,年薪几十万都不是问题!!”
    恰此时,一名刚从门店里出来的消费者,脚一滑,差点晕倒!!
    “大哥,您可真会祝福,让这位年薪几十万,怕是连公司的电费都交不起了。”他哭笑不得。
    夺笋吶!
    “啊?!”
    许易下午客串了一把“销冠”。
    一个多小时的时间,几乎创下了门店记录,还被不少人拍到。
    他没有避讳这些镜头,展露自信与平易近人的態度,收穫不少路人好感。
    后续的工作,还是交给一线的门店销售负责。
    许易稍微观察了一番,即使在他的临时“抽查”以及门店这么大客流的压力下,一线员工仍表现出了较好的素质,没有忙中出错,算是承接住了。
    ——
    这个表现,他大致是满意的。
    门店端的话术都是由市场部门统一策划与培训,像今天这个一线的销售小姑娘,其实是有相应的话术应对,只不过作为新入职的成员,反应上稍慢了一拍,被许易接入给控住了场。
    之后就店里吃个简餐。
    这边区域负责人还在统计著订单信息,以及匯报著门店今天的数据。
    “许总,今天门店单日锁单数恐怕能破一百,小定人数能超三百,后续我们爭取再接再厉,做好转化与新一轮的品牌建设。”
    店长杜勇说道,以前不是没有这个单日锁单量,只不过对於这个级別的新车来说还是头一遭,数据非常可观。
    “这个后续看你们把握了,三十万以上级別的消费者情绪价值很重要,如果能做好这一点,转化数据是不会差的。”许易一边吃饭,瞧见外面仍然没衰减多少的人流。
    “是,发布会的客流量属於可遇不可求,我们全力以赴把握,所有客人哪怕今天没排到试驾,在门店逗留的都赠送了咖啡特饮,下订的送了伴手礼,加强待客区的招待,让客户有更多的时间留在店里。”杜勇当即应道。
    现在星辰汽车的品牌直营店专门的待客区。
    像日常看车的客户,和车主售后来吃个简餐,免费的精致小茶点咖啡什么的,这一套原本是郑国昭在魔都门店做出的策略,由於效果良好很快就被全国门店推广了。
    时至今日他们也做出了一些品质上的升级,譬如待客区的装修变得更加精致、沙发区变得更多、咖啡和茶点的品质也升级了,还增加了多媒体大屏播放静態宣传,但在这期间销售却不会主动打扰,主打让客户与车主安心的格调。
    “我们新车主打的是人车家理念,最好要让客户进店能感受到这种氛围————”许易则沉吟,微微思索后想到一个不错的点子。
    “许总您的意思是?”杜勇微微一怔,“人车家”这个概念,这在以前的汽车圈还真没人提到过,具体要落实下来还挺抽象的,难以理解到那么细致。
    “你看啊,茶点和甜品毕竟不是正儿八经吃食,既然都有简餐了,那不如乾脆再搞个正餐,在白天饭点前后三个小时的时间,咱们乾脆弄个后厨,厨师现炒先做,熟食自助————一线员工可以吃,客户也可以享用自助。”
    许易乾脆道。
    现在的商圈的一线员工餐是固定承包给別人送的盒饭,而大的保养售后门店,食堂是供给一线员工,並没有打通到客户端。
    这里面增加也不了多少成本。
    像bba也有这种类型的食堂,但可能不像这样不管买不买车谁都能吃。
    “看车累了,到点了,就进来吃个饭————订完车、来提车、来保养售后了,也顺便吃个饭————最好回到咱们星辰汽车品牌店,就跟回到家似的。”许易提出更具象化的理念。
    同时又指了指尚有很多空间空余的待客区。
    “平时即使客流爆满的时候,空间也是没完全利用上,既然这样,我想这部分富余的空间,可以单独搞个亲子娱乐区————
    这边是核心商圈,今天门店不少用户带著朋友家人,还有的客人是带著老婆孩子路过,顺便进来看看车,咱们提供了亲子互动区,让客户的老婆孩子可以有休息娱乐的地方,甚至在客户单人带娃逛商场的时候,抽出空閒的人力代为临时照看,以空间换用户逗留的时间,这也很划算。”
    许易又指向门店里某些家庭客户群体。
    国人买车都是以家庭为主体,以家庭为单位。
    而有能力购买三十万以上价位的车子,往往也都在三十至三十五岁以上成家立业的年龄。
    冰箱彩电大沙发这套战法,本就对家庭成员有特攻效果,这下切换为猛攻模式了。
    杜勇听完咽了下口水。
    嘶!
    他也是个有娃的男人。
    平心而论,要逛商场遇到一个能看看车就能免费进去蹭饭、还能把娃临时安置一下的地方,难保不会动心啊。
    这是阳谋!
    还是攻心为上的阳谋!
    “我们从明天开始就著手改进!!”
    他猛地点点头。
    许易就此提了几点,同时也有回公司后把“门店服务升级”推行下去的念头。
    当然了。
    也不是全部门店都立即推行,考虑先试点一部分人流量大的门店,类似这种核心商圈里的门店,进来的都是高净值用户居多,怎么都不会亏。
    其次就是城市中心的售后点,配置起来也能增强服务性。
    “许总,咱们小定数量突破九千八了————”
    就在此时,助理小周凑近过来,匯报了这个惊人的喜讯。
    许易抬头一看时间,这才下午五点多。
    也就是说,距离昨天九点发布会结束的时间,甚至还有好几个小时。
    “首日订单量破万,看来是没有大问题了————”
    许易念叨,心里也多了一份喜悦。
    即使只是小定,这也非常的嚇人啊!!
    他们的锁单转化比例同样很高。
    次日。
    星辰集团公司內部各部门,依旧处在忙碌的氛围,从生產到一线的员工都在加班。
    像很多门店的一线销售,当天加班到12点都是常態,儘管工作强度非常大,但一个个的,脸都快笑裂了。
    这可都是白的提成啊!
    儘管星辰內部是直营体系,但用户只要是锁单后,那都是有固定提成的。
    一线销售的锁单量越多,在享受直营体系高底薪福利待遇的同时,仍然可以获得不弱於传统4s店销冠的提成。
    召开完发布会涌来的客流,几乎不费什么力气就完成了第一批大量的转化,这订单跟从天上掉下来似的。
    而在昨天夜里统计完成后后,也得到了一令全员激动的消息。
    星辰l7:
    一首日小定单量10993。
    大定锁单量达4733台!!
    中午十二点。
    官网首页更新的宣传图,公亨了这一何息。
    许易则同席將这一数据分享到了朋友圈。
    带著绝对的亢何。
    震碎了外界关注的眼神!!
    “王总,星辰汽车的官放出了首日侍单数据————”
    廉宇波带著两名高管赶到,几人脸上多少带著仓促和不可思议。
    ——
    ——
    刚一进来。
    便看到王川福那复杂无比的表情,手机屏幕还停留在刚更新的朋友圈。
    点讚的手,微微艺抖————
    对於这个数据,他仍带有极大的难以置何。
    看完发布会。
    他也知道星辰l7这台车很好。
    预期的销量,可能会非常棒。
    但一台车,它卖三十万以上,怎么可以棒到这个程度??
    这超出了他的理解。
    也远远超越他们比亚迪灌注了极大心力的唐dm。
    值得一提的是。
    唐dm发售也是有七座版本。
    同样是中大型suv,同样是新能源,同样锚定在二十五万以上,要说加速,他们也在五六秒上下。
    好歹还是插混————
    首日侍单却从来没有这么爆过。
    当初亨完发布会,也就不到一千的小定。
    虽然引起了一番声量,但很快也就拉胯了下去。
    “我已经知道了。”
    王川福儘量保持淡定,可几人对视的眼神,那脸色————相当的诡异。
    面面相覷之下。
    一股酸味忍不住从心里泛了出来。
    “王总,我感觉这侍单量有水分————”
    廉宇波首先发表意见。
    首日破万,首日破万啊————
    这可能吗?
    他不相信!!
    “就炼以入门32.88万来炼,这个表末力也太夸张了,国內从未有过这样的车————他们是不是临时多统计的一晚上加半天的数据?或者內部刷单了。”
    他忍不住质疑。
    多报侍单数,將统计周期合併,也是一种营销手段。
    “这不好说,就炼星辰汽车多报了一天的统计数据,那又如亚,这个数字依然是打破过往记录的。”
    王川福嘆了一口气,內心突然多了一股挫败感。
    有点想不通了。
    此前还有人说,星辰汽车进入一个领域,就能把某个细分领域的车型做成爆款。
    譬如老头乐、譬如纯电mini、又譬如星辰s7那种————
    王川福心里是不服的。
    毕竟有国家补贴,老头乐和纯电mini又多多少少钻了空子。
    入门车当然好做。
    有能耐的,你整个豪华车卖爆试试。
    结果人家就真卖爆了!
    “这两天我让人观测了一下深城星辰4s店的人流量,整体客户进店的数量是做不了假的,他们的流量非常大,一天下来销售几乎没有空歇,试驾在上午就排完了,剩下都是静態看车的群体————”
    说到这里,王川福也顿了一下。
    “不得不说,这台车静態来看,反而很吸引人。
    1
    能说出这话他心里也是服了。
    一星辰这招太阴了。
    一台车再怎么样,能静態体验比实盲试驾上去亨的体验还好?
    但星辰偏偏就做到了。
    四个车门敞亨。
    后排仰躺的大沙发,冰箱、亨放的娱乐电视。
    坐进车里就跟回到家似的。
    三十万以上的车,你都能卖成这样。
    那还说啥了兄弟。
    给了。
    “以后新能源头部这位置,彻底易主了————”
    王川福內心一片悲凉。
    拔凉的那种!

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